Gaya APA

Peningkatan pelayanan publik oleh PT. Pos Indonesia (Persero) kantor pos besar Surakarta melalui. (2009). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Peningkatan pelayanan publik oleh PT. Pos Indonesia (Persero) kantor pos besar Surakarta melalui. . : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.