Gaya APA

CHAIRUNNISA, . (2010). Kualitas layanan NSW berdasrkan persepsi dan harapan pengguna layanan di pelabuhan . Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan.

Gaya MLA

CHAIRUNNISA, . "Kualitas layanan NSW berdasrkan persepsi dan harapan pengguna layanan di pelabuhan". Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan, 2010. Artikel.