Gaya APA

Hubungan antara kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel modern. (2011). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Hubungan antara kepuasan konsumen dan kualitas pelayanan dengan loyalitas konsumen pada ritel modern. . : Universitas Sebelas Maret, 2011. Skripsi.