Gaya APA
Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan citra perusahaan sebagai variabel. (2011).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan citra perusahaan sebagai variabel.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2011.
Skripsi.