Gaya APA
Analisis pengaruh service quality terhadap trust dan kepuasan konsumen dalam keputusan pembelian. (2010).
Malang:
Fakultas Ekonomi-UM.
Gaya MLA
Analisis pengaruh service quality terhadap trust dan kepuasan konsumen dalam keputusan pembelian.
.
Malang:
Fakultas Ekonomi-UM,
2010.
Artikel.