Gaya APA

ROHMAN, F., YULIANA, I. (2010). Analisis pengaruh service quality terhadap trust dan kepuasan konsumen dalam keputusan pembelian . Malang: Fakultas Ekonomi-UM.

Gaya MLA

ROHMAN, Fatchur., YULIANA, Irma. "Analisis pengaruh service quality terhadap trust dan kepuasan konsumen dalam keputusan pembelian". Malang: Fakultas Ekonomi-UM, 2010. Artikel.