Gaya APA

Meningkatkan komitmen dan kepuasan untuk menyurutkan niat keluar. (2009). Surabaya: LPPM-Universitas Kristen Petra.

Gaya MLA

Meningkatkan komitmen dan kepuasan untuk menyurutkan niat keluar. . Surabaya: LPPM-Universitas Kristen Petra, 2009. Artikel.