Gaya APA
Analisis komitmen (affective,continuance dan normative) terhadap kualitas pelayanan pengesahan stnk. (2010).
Surabaya:
Fakultas Ekonomi-Univ. Kristen Petra.
Gaya MLA
Analisis komitmen (affective,continuance dan normative) terhadap kualitas pelayanan pengesahan stnk.
.
Surabaya:
Fakultas Ekonomi-Univ. Kristen Petra,
2010.
Artikel.