Gaya APA

LIKUMAHUA, D. (2011). faktor kualitas layanan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah perbankan di Ambon . Surabaya: STIE Perbanas .

Gaya MLA

LIKUMAHUA, Debby. "faktor kualitas layanan serta pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah perbankan di Ambon". Surabaya: STIE Perbanas , 2011. Artikel.