Gaya APA

ANSHORI, Y. (2011). Pengaruh kwualitas jasa perbankan terhadap loyalitas nasabah dibank rakyat Indonesia Surabaya . Surabaya: STIE Perbanas .

Gaya MLA

ANSHORI, Yusak. "Pengaruh kwualitas jasa perbankan terhadap loyalitas nasabah dibank rakyat Indonesia Surabaya". Surabaya: STIE Perbanas , 2011. Artikel.