Gaya APA
Pengaruh kwualitas jasa perbankan terhadap loyalitas nasabah dibank rakyat Indonesia Surabaya. (2011).
Surabaya:
STIE Perbanas .
Gaya MLA
Pengaruh kwualitas jasa perbankan terhadap loyalitas nasabah dibank rakyat Indonesia Surabaya.
.
Surabaya:
STIE Perbanas ,
2011.
Artikel.