Gaya APA

PRIBADI, D, W. (2011). Analisis pengaruh perceived service quality terhadap customers loyality dengan customer satisfaction . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

PRIBADI, Dimas, Wahyu. "Analisis pengaruh perceived service quality terhadap customers loyality dengan customer satisfaction". : Universitas Sebelas Maret, 2011. Skripsi.