Gaya APA

SURATMAN, A. (2011). Analisis pengaruh kepuasan konsumen, kepercayaan, komitmen dan perceived value pada loyalitas . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

SURATMAN, Andriyastuti. "Analisis pengaruh kepuasan konsumen, kepercayaan, komitmen dan perceived value pada loyalitas ". : Universitas Sebelas Maret, 2011. Thesis.