Gaya APA
Pemberdayaan sumberdaya manusia, resiliensi organisasi dan kinerja organisasi pada industri jasa.. (2011).
Surabaya:
Universitas Surabaya.
Gaya MLA
Pemberdayaan sumberdaya manusia, resiliensi organisasi dan kinerja organisasi pada industri jasa..
.
Surabaya:
Universitas Surabaya,
2011.
Artikel.