Gaya APA

NISA, I, C. (2010). Pengaruh corporate image dan trust terhadap customer loyalty dengan variabel moderasi switching cost . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

NISA, Ikmah, Choirul. "Pengaruh corporate image dan trust terhadap customer loyalty dengan variabel moderasi switching cost". : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.