Gaya APA
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan kepercayaan sebagai variabel . (2011).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah dengan kepercayaan sebagai variabel .
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2011.
Thesis.