Gaya APA

SARI, R, K. (2011). Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan po raya di Surakarta tahun 2011 . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

SARI, Rinta, Kumala. "Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan po raya di Surakarta tahun 2011". : Universitas Sebelas Maret, 2011. Skripsi.