Gaya APA

IKWAN, M. (2008). Pengaruh mutu layanan terhadap kepuasan pasien di instalasi rawat jalan BPK RSD Mardi Waluyo . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

IKWAN, Muhammad. "Pengaruh mutu layanan terhadap kepuasan pasien di instalasi rawat jalan BPK RSD Mardi Waluyo". : Universitas Sebelas Maret, 2008. Thesis.