Gaya APA

SANJAYA, I. (2012). Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler . Jakarta: Puslit & Pengemb SDM Kementrian Kominfo.

Gaya MLA

SANJAYA, Iman. "Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler". Jakarta: Puslit & Pengemb SDM Kementrian Kominfo, 2012. Artikel.