Gaya APA

Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler. (2012). Jakarta: Puslit & Pengemb SDM Kementrian Kominfo.

Gaya MLA

Analisis Perbandingan Kualitas Pengalaman dengan Standar Kualitas Layanan bagi Pelanggan Seluler. . Jakarta: Puslit & Pengemb SDM Kementrian Kominfo, 2012. Artikel.