Gaya APA

AFIFAH, N. (2012). Tindak Tutur dan Kesantunan Berbahasa Pemasar kepada Konsumen dalam Penawaran Program Solusi dan . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

AFIFAH, Nisa. "Tindak Tutur dan Kesantunan Berbahasa Pemasar kepada Konsumen dalam Penawaran Program Solusi dan ". : Universitas Sebelas Maret, 2012. Skripsi.