Gaya APA

HAPSARI, T, N. (2009). Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi Pada PT.TELKOM KANDATEL . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

HAPSARI, Tri, Nur. "Analisis Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan Telkom Flexi Pada PT.TELKOM KANDATEL ". : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.