Gaya APA
Pengaruh dimensi kualitas jasa terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk . (2010).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh dimensi kualitas jasa terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (persero) Tbk .
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
Skripsi.