Gaya APA

SARI, L, A. (2009). Kualitas Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kota Surakarta . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

SARI, Lia, Andriana. "Kualitas Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Kota Surakarta". : Universitas Sebelas Maret, 2009. Skripsi.