Gaya APA

HERMAN, M, J. et al (2008). Analisis faktor internal dan eksternal yang terkait dengan model pelayanan prima di apotek . Surabaya: Badan Penelitian & Pengembangan Kesehatan.

Gaya MLA

HERMAN, Max, Joseph. et al. "Analisis faktor internal dan eksternal yang terkait dengan model pelayanan prima di apotek". Surabaya: Badan Penelitian & Pengembangan Kesehatan, 2008. Artikel.