Gaya APA

KRISTIANTO, A, C. (2010). Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan servis bengkel PT.Bengawan Abadi Motor . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

KRISTIANTO, Ardian, Candra. "Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan servis bengkel PT.Bengawan Abadi Motor ". : Universitas Sebelas Maret, 2010. TA.