Gaya APA
DIRGANTORO, C., PUTRA, R, M, S, [. (2002).
Keunggulan bersaing melalui proses bisnis .
Jakarta:
Gramedia.
Gaya MLA
DIRGANTORO, Crown., PUTRA, R., Masri, Sareb, [ed.].
"Keunggulan bersaing melalui proses bisnis".
Jakarta:
Gramedia,
2002.
Buku.