Gaya APA

Pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap di rumah. (2010). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap tingkat kepuasan pasien rawat inap di rumah. . : Universitas Sebelas Maret, 2010. TA.