Gaya APA
Pengaruh komitmen dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada customer service Indosat. (2010).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh komitmen dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada customer service Indosat.
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
Skripsi.