Gaya APA

Pendidikan dan latihan dalam meningkatkan kualitas layanan pada perusahaan Daerah Air Minum Kota.... (2003). Surakarta: Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Pendidikan dan latihan dalam meningkatkan kualitas layanan pada perusahaan Daerah Air Minum Kota.... . Surakarta: Universitas Sebelas Maret, 2003. Skripsi.