Gaya APA

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepercayaan, komitmen dan loyalitas nasabah kreditur. (2011). : Badan Penerbit Magister Managemen UNS.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepercayaan, komitmen dan loyalitas nasabah kreditur. . : Badan Penerbit Magister Managemen UNS, 2011. Artikel.