Gaya APA

UTOMO, P, Y. (2011). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler dengan tingkat kepuasa . : Badan Penerbit Magister Managemen UNS.

Gaya MLA

UTOMO, Prasetyo, Yekti. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler dengan tingkat kepuasa". : Badan Penerbit Magister Managemen UNS, 2011. Artikel.