Gaya APA

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler dengan tingkat kepuasa. (2011). : Badan Penerbit Magister Managemen UNS.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pengguna kartu telepon seluler dengan tingkat kepuasa. . : Badan Penerbit Magister Managemen UNS, 2011. Artikel.