Gaya APA
WATY, I. (2010).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Hotel Dana Solo .
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
WATY, Indah.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Hotel Dana Solo".
:
Universitas Sebelas Maret,
2010.
TA.