Gaya APA

ANGGRAINI, E, A. (2010). Pelaksanaan fungsi costumer relation dalam menangani tenant di Solo Grand Mall . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

ANGGRAINI, Erna, Ajeng. "Pelaksanaan fungsi costumer relation dalam menangani tenant di Solo Grand Mall". : Universitas Sebelas Maret, 2010. TA.