Gaya APA

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada pelayanan kantor kecamatan Surakarta (studi kasus: 5 kecamatan di Surakarta). (2014). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada pelayanan kantor kecamatan Surakarta (studi kasus: 5 kecamatan di Surakarta). . : Universitas Sebelas Maret, 2014. Skripsi.