Gaya APA

NOVA, R, F. (2010). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

NOVA, Rahadi, Fitra. "Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien rawat inap pada Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Surakarta". : Universitas Sebelas Maret, 2010. Skripsi.