Gaya APA

HARMADI, . et al (2013). Antecedents customer loyalty pada hotel berbintang di JAWA-TENGAH . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

HARMADI, . et al. "Antecedents customer loyalty pada hotel berbintang di JAWA-TENGAH". : Universitas Sebelas Maret, 2013. Lap. Penelt. Dosen.