Gaya APA

Kegiatan khusus PT PLN (Persero) area Surakarta dalam survey kepuasan pelanggan untuk menjaga citra lembaga. (2014). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Kegiatan khusus PT PLN (Persero) area Surakarta dalam survey kepuasan pelanggan untuk menjaga citra lembaga. . : Universitas Sebelas Maret, 2014. TA.