Gaya APA
Upaya meningkatkan kualitas jasa layanan informasi di perpustakaan. (2006).
Surabaya:
Perpustakaan Universitas Airlangga.
Gaya MLA
Upaya meningkatkan kualitas jasa layanan informasi di perpustakaan.
.
Surabaya:
Perpustakaan Universitas Airlangga,
2006.
Artikel.