Gaya APA

ZANIA, I. et al (2014). Peran produk perbankan, mutu pelayanan dan kepuasan nasabah bagi kinerja PT Bank Negara Indonesia . Bogor: Sekretariat PS MPI SPs IPB.

Gaya MLA

ZANIA, Intan. et al. "Peran produk perbankan, mutu pelayanan dan kepuasan nasabah bagi kinerja PT Bank Negara Indonesia ". Bogor: Sekretariat PS MPI SPs IPB, 2014. Artikel.