Gaya APA
Pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada penumpang kereta api kelas ekoinomi di .... (2006).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan pelanggan pada penumpang kereta api kelas ekoinomi di ....
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2006.
Skripsi.