Gaya APA

Hubungan tarif pelayanan jasa penumpang pesawat udara dan kinerja pelayanan terhadap kepuasan . (2014). Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan.

Gaya MLA

Hubungan tarif pelayanan jasa penumpang pesawat udara dan kinerja pelayanan terhadap kepuasan . . Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan, 2014. Artikel.