Gaya APA

VANDHAYANI, M. (2009). Penanganan komplain di Kantor Balai Alat Mesin dan Pengujian Mutu Hasil Perkebunan Surakarta tahun 2008 . : Universitas Sebeas Maret.

Gaya MLA

VANDHAYANI, Maria. "Penanganan komplain di Kantor Balai Alat Mesin dan Pengujian Mutu Hasil Perkebunan Surakarta tahun 2008". : Universitas Sebeas Maret, 2009. TA.