Gaya APA

Analisis kualitas pelayanan terminal bandar udara berdasarkan persepsi penumpang. (2014). Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan.

Gaya MLA

Analisis kualitas pelayanan terminal bandar udara berdasarkan persepsi penumpang. . Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan, 2014. Artikel.