Gaya APA

TIngkat kepuasan penumpang angkutan udara full service Garuda Indonesia di bandara Mutiara Palu. (2014). Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan.

Gaya MLA

TIngkat kepuasan penumpang angkutan udara full service Garuda Indonesia di bandara Mutiara Palu. . Jakarta: Badan Penelitian dan Pengembangan, 2014. Artikel.