Gaya APA
Peningkatan kualitas pelayanan melalui pendekatan analisis regresi linier. (2014).
Jakarta:
Badan Penelitian dan Pengembangan.
Gaya MLA
Peningkatan kualitas pelayanan melalui pendekatan analisis regresi linier.
.
Jakarta:
Badan Penelitian dan Pengembangan,
2014.
Artikel.