Gaya APA

NOVIKA, M, I. (2004). Kualitas pelayanan kantor pemadam kebakaran Kota Surakarta dalam memadamkan kebakaran . : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

NOVIKA, Monika, Ika. "Kualitas pelayanan kantor pemadam kebakaran Kota Surakarta dalam memadamkan kebakaran". : Universitas Sebelas Maret, 2004. Skripsi.