Gaya APA

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi (studi pada Bank BRI Unit Prambanan). (2015). : Universitas Sebelas Maret.

Gaya MLA

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah dengan kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi (studi pada Bank BRI Unit Prambanan). . : Universitas Sebelas Maret, 2015. Thesis.