Gaya APA
Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasaan nasabah di Perum Pegadaian.... (2006).
:
Universitas Sebelas Maret.
Gaya MLA
Analisis pengaruh dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasaan nasabah di Perum Pegadaian....
.
:
Universitas Sebelas Maret,
2006.
Skripsi.