4
1
10
Kajian indeks kepuasan insan ombudsman pengguna layanan perpustakaan terhadap layanan perpustakaan ombudsman Republik Indonesia kurun waktu 2019-2020
RATMONO, D
Primary Author
mixed material
ISSN14112256
Kualitas pelayanan administrasi akademik perguruan tinggi swasta di Yogyakarta:
MOELJOPAWIRO, Sugiono
Primary Author
PURBANDONO, Rahmat
Additional Author
mixed material
19077343
Yogyakarta
Fak. Bisnis, Universitas Kristen Duta Wacana
2014
Indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di kantor Adpel kelas 1 Banten
PURININGSIH, Feronika Sekar
Primary Author
mixed material
08521824
Jakarta
Badan Penelitian dan Pengembangan
2011
Mengukur kualitas layanan dengan indeks kepuasan, metode importance-performance analysis (IPA) dan model kano
ALGIFARI
Primary Author
mixed material
9789798599002
Yogyakarta
Kurnia Kalam Semesta
2015