Penggayaan APA
ARMISTEAD, Colin G., CLARIC, Graham, DJUNAEDI, M. Kurdi [penerj.]. (2002).
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif (cet. ke 3).
Jakarta:
Gramedia.
Chicago Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARIC, Graham, DJUNAEDI, M. Kurdi [penerj.].
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
cet. ke 3
Jakarta:
Gramedia,
2002.
Buku.
MLA Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARIC, Graham, DJUNAEDI, M. Kurdi [penerj.].
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
cet. ke 3
Jakarta:
Gramedia,
2002.
Buku.
Turabian Style
ARMISTEAD, Colin G., CLARIC, Graham, DJUNAEDI, M. Kurdi [penerj.].
Customer service and support=layanan dan dukungan kepada pelanggan penerapan strategi yang efektif.
cet. ke 3
Jakarta:
Gramedia,
2002.
Buku.