Penggayaan APA

PURNOMO, Wachid. (2009). Peranan variabel kepuasan dan keluhan sebagai mediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas . : Pascasarjana UNS.

Chicago Style

PURNOMO, Wachid. Peranan variabel kepuasan dan keluhan sebagai mediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas. : Pascasarjana UNS, 2009. Text.

MLA Style

PURNOMO, Wachid. Peranan variabel kepuasan dan keluhan sebagai mediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas. : Pascasarjana UNS, 2009. Text.

Turabian Style

PURNOMO, Wachid. Peranan variabel kepuasan dan keluhan sebagai mediasi pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas. : Pascasarjana UNS, 2009. Print.