Penggayaan APA

MARTINI, Endang. (2005). Analisis kepuasan pelanggan ditinjau dari karakteristik pelanggan dan kualitas pelayanan (Studi . : Universitas Sebelas Maret.

Chicago Style

MARTINI, Endang. Analisis kepuasan pelanggan ditinjau dari karakteristik pelanggan dan kualitas pelayanan (Studi. : Universitas Sebelas Maret, 2005. Skripsi.

MLA Style

MARTINI, Endang. Analisis kepuasan pelanggan ditinjau dari karakteristik pelanggan dan kualitas pelayanan (Studi. : Universitas Sebelas Maret, 2005. Skripsi.

Turabian Style

MARTINI, Endang. Analisis kepuasan pelanggan ditinjau dari karakteristik pelanggan dan kualitas pelayanan (Studi. : Universitas Sebelas Maret, 2005. Skripsi.